<b>1. Dây đeo Wiimote bị đứt</b><br> <br>
- Vấn đề:<br> <br>
Người sử dụng điều khiển <i>Wiimote</i> lúc đang chơi có thể đập vỡ cả tivi, đồ đạc và gây hại những người ngồi bên cạnh. Nguyên nhân là bởi rắc rối xoay quanh sợi dây đeo tay được gắn trên chiếc điều khiển “cách mạng”. Chỉ vài ngày sau khi những thiết bị đầu tiên xuất hiện (năm 2006), thư than phiền của game thủ đã tới tấp bay về trụ sở Nintendo.<br> <br> <div style="text-align: center;"><img style="max-width: 800px; cursor: pointer;" onclick="window.open(this.src)" src="http://images1.gamek.channelvn.net/Images/Uploaded/Share/2010/07/17/100717console1.jpg" border="0" alt=""></div> <br>
- Giải pháp<br> <br>
Nintendo ngay lập tức khẳng định sẽ tình nguyện thay thế miễn phí toàn bộ 3,2 triệu dây đeo cho những thiết bị đã bán ra bằng một loại dây mới to bản và chắc chắn hơn. Sau đó ít lâu, nhà sản xuất còn chịu chơi hơn khi bổ sung lớp cao su chống trượt cho tay cầm <i>Wiimote</i> nữa chứ!<br> <br> <b>2. Xbox 360 và vòng tròn đỏ chết chóc</b><br> <br>
- Vấn đề<br> <br>
Hiện tượng vòng tròn đỏ chết chóc (Red Ring of Death) trên các mẫu <i>Xbox 360</i> đời cũ thường xảy ra nếu trong quá trình hoạt động, gặp hiện tượng máy quá nóng hoặc hệ thống tản nhiệt tác nghiệp không hiệu quả, máy chơi game console của Microsoft sẽ tự động xuất hiện một vòng sáng đỏ xung quanh nút nguồn, đồng thời điện nguồn tắt ngúm luôn.<br> <br> <div style="text-align: center;"><img style="max-width: 800px; cursor: pointer;" onclick="window.open(this.src)" src="http://images1.gamek.channelvn.net/Images/Uploaded/Share/2010/07/17/100717console6.jpg" border="0" alt=""></div> <br>
- Khắc phục<br> <br>
Liên tục trong nhiều tháng liền sau khi phát hiện lỗi phần cứng trên, Microsoft chạy hết tốc lực để sửa chữa số lượng cực lớn <i>Xbox 360</i>. Đồng thời, nhà sản xuất tiến hành một số thay đổi trong quá trình sản xuất và lắp ráp, với hy vọng giảm thiểu khả năng dính lỗi. Ngoài ra, Microsoft cũng gia hạn bảo hành miễn phí cho thiết bị lên 3 năm kể từ ngày mua.<br> <br> <b>3. Nứt vỏ Nintendo DS Lite</b><br> <br>
- Vấn đề<br> <br>
Phiên bản máy chơi game cầm tay <i>Nintendo DS Lite</i> phân phối tại thị trường Bắc Mỹ rất dễ bị nứt tại bản lề, ở phía bên trái gần mấu chốt. Thực ra, phần lớn các vết nứt gãy chỉ xảy ra ở lớp vỏ ngoài và vẫn dùng được tốt, tuy nhiên, các game thủ luôn lo sợ tình hình có thể xấu hơn.<br> <br> <div style="text-align: center;"><img style="max-width: 800px; cursor: pointer;" onclick="window.open(this.src)" src="http://images1.gamek.channelvn.net/Images/Uploaded/Share/2010/07/17/100717console2.jpg" border="0" alt=""></div> <br>
- Khắc phục<br> <br>
Trái với thái độ sốt sắng của người dùng, Nintendo lấp liếm bằng cách gọi đây là một vấn đề nhỏ. Nhưng thật may mắn, nhà sản xuất vẫn cung cấp gói sửa chữa miễn phí cho những khách hàng gặp phải hiện tượng này.<br> <br> <b>4. Điểm chết màn hình trên PSP</b><br> <br>
- Vấn đề<br> <br>
Đạt được thành công ngoài sức tưởng tượng và bán chạy như tôm tươi từ ngay ngày đầu, <i>PSP</i> – máy chơi game cầm tay đầu tiên của Sony cũng bị không ít người dùng phàn nàn về những điểm chết vô duyên cứ hiện ra trên màn hình hiển thị.<br> <br> <div style="text-align: center;"><img style="max-width: 800px; cursor: pointer;" onclick="window.open(this.src)" src="http://images1.gamek.channelvn.net/Images/Uploaded/Share/2010/07/17/100717console3.jpg" border="0" alt=""></div> <br>
- Khắc phục<br> <br>
Mặc dù nhà sản xuất cho rằng điểm chết trắng bệch là một vấn đề thường gặp đối với màn hình LCD nhưng vẫn sẵn lòng thay thế màn hình mới cho những nạn nhân không may.<br> <br> <b>5. PSP bị dính nút bấm</b><br> <br>
- Vấn đề<br> <br>
Điểm ảnh dính chưởng không phải vấn đề đau đầu duy nhất mà <i>PSP</i> gặp phải. Trong một tình huống khác, người chơi nhận ra những nút bấm điều khiển (hình ô vuông) trên máy đàn hồi kém và rất dễ bị dính.<br> <br> <div style="text-align: center;"><img style="max-width: 800px; cursor: pointer;" onclick="window.open(this.src)" src="http://images1.gamek.channelvn.net/Images/Uploaded/Share/2010/07/17/100717console4.jpg" border="0" alt=""></div> <br>
- Khắc phục<br> <br>
Sau thời gian đầu chối bay chối biến, trước sức ép của người tiêu dùng, Sony bỗng dưng quay đầu đồng ý thay thế các thiết bị cầm tay gặp hạn này.<br> <br> <b>6. Ngày chết của PlayStation 3</b><br> <br>
- Vấn đề<br> <br> <i>Mạng </i>PlayStation Network <i>của Sony, kết nối thiết bị chơi game <i>PlayStation 3</i> với trang web để tải phần mềm và các trò chơi trực tuyến, đã hoàn toàn ngừng hoạt động vào đêm 1/3/2010. </i>Hệ thống trên toàn thế giới bị tê liệt và hàng triệu game thủ khác không thể chơi game ngay cả ở chế độ offline.<br> <br> <div style="text-align: center;"><img style="max-width: 800px; cursor: pointer;" onclick="window.open(this.src)" src="http://images1.gamek.channelvn.net/Images/Uploaded/Share/2010/07/17/100717console5.jpg" border="0" alt=""></div> <br> <i>- Khắc phục</i><br> <br>
Người dùng đành lòng chờ đợi 24 giờ để mọi chuyện trở về bình thường. Sony đổ lỗi cho một vấn đề liên quan đến chức năng đồng hồ của <i>PlayStation 3</i>.