Thoạt nhìn thì kiểu dáng của Lumia 720 cũng khá giống Lumia 820, sự khác biệt lớn nhất là Lumia 720 có thiết kế nguyên khối chứ không tháo vỏ được như Lumia 820. Với thân máy chỉ dày 9mm, Lumia 720 là điện thoại Lumia mỏng nhất hiện nay. Máy cũng nhẹ hơn nhiều so với Lumia 820, trọng lượng chỉ tương đương Lumia 520 (128g, so với 124g của Lumia 520). Khi cầm trên tay, Lumia 720 cho cảm giác vừa tay, nhẹ và chắc chắn nhất trong các điện thoại dòng Lumia.Thiết kế nguyên khối với vỏ nhám (ở một số màu) đem lại cho máy cảm giác chắc chắn và sang trọng. Lumia 720 hiện tại có ba phiên bản màu là đen, trắng và vàng. Trong thay màn hình đó máy màu trắng có vỏ thay màn hình Lumia 520 bóng nhất, còn máy màu Lumia 520 vàng và đen vỏ bám tay hơn.Do sử dụng thiết kế nguyên khối nên các khay cắm SIM và thẻ nhớ đều được đặt ở cạnh máy, và phải dùng que chọc. Vì có khay cắm thẻ nhớ nên cạnh trái của Lumia 720 không hoàn toàn trống trơn như các điện thoại Lumia khác.Màn hình của Lumia 720 có kích thước 4.3 inch độ phân giải 800 x 480 pixel.

Màn hình của máy bóng và dễ bám vân tay, nhưng nhờ được trang bị công nghệ ClearBlack, khi nhìn ở ngoài trời thì màn hình vẫn thể hiện hình ảnh tốt. Màn hình của máy hơi cong một chút ở viền, giống như phần lớn những chiếc Lumia khác. Lumia 720 cũng được trang bị tính năng cảm ứng siêu nhạy, cho phép sử dụng với giá thay màn hình găng tay hay các vật cứng.i giá thay màn hình Lumia 720 Điểm nổi bật nhất của Lumia 720 Lumia 720 chính là camera của máy. Tuy có độ phân giải "không giống ai" là 6.7 megapixel, Nokia khiến nhiều người ngạc nhiên khi trang bị ống kính của Carl Zeiss với khẩu độ f/1.9 cho Lumia 720, tức là lớn nhất trong các điện thoại hiện nay. Khi thử chụp ảnh với Lumia 720, tôi nhận thấy chất lượng ảnh chụp từ máy khá tốt, đặc biệt khi chụp trong nhà hay với điều kiện thiếu sáng thì ảnh vẫn tốt, đúng như hứa hẹn của Nokia.Chúng tôi đã so sánh khả năng chụp tối của Lumia 720 với một chiếc Lumia 920, sử dụng một hộp chụp kín. Ảnh chụp của Lumia 720 không tệ, nhưng rõ ràng Lumia 920 vẫn cho ảnh tốt hơn. Dưới đây là một số ảnh chụp để so sánh từ hai điện thoại này.Về cấu hình, Lumia 720 được trang bị vi xử lý Qualcomm lõi kép với tốc độ 1 GHz, dung lượng RAM 512 MB, tức là tương đương với Lumia 520 và 620. Trải nghiệm thực tế cho thấy tốc độ sử dụng của chiếc điện thoại này cũng tương tự với hai chiếc Lumia kia. Về kết nối và tính năng, Lumia 720 khá giống với Lumia 620, bao gồm cả khả năng hỗ trợ City Lens hay NFC, nhưng có thêm một bổ sung đáng giá là khả năng sạc không dây thông qua các vỏ bán rời. Ba chấm nhỏ ở lưng máy chính là dành cho tính năng này.Phụ kiện đi kèm của Lumia 720 bao gồm sạc, cáp và tai nghe. Chiếc điện thoại này thay mặt kính Lumia 625 hiện đã được bán chính thay mặt kính Lumia 625 giá bao nhiêu hãng, với mức giá là 7,3 triệu giá bao nhiêu đồngTrên đây là một số nhận xét của chúng tôi sau khi dùng thử Lumia 720 trong thời gian ngắn. Những nhận xét chi tiết hơn về chiếc điện thoại này sẽ được gửi tới bạn đọc ở bài viết đánh giá trong thời gian tới.Máy có camera phía sau 6.7MP có khẩu mở lớn f/1.9 và ba chấm nhỏ phía dưới để dùng tính năng sạc không dây . Cạnh trên của máy có lỗ cắm tai nghe và khay cắm MicroSIM . Còn ở cạnh dưới là cổng kết nối Micro USB và micro chống ồn .Cạnh phải vẫn có các nút như điện thoại Lumia thông thường . Nhưng ở cạnh trái có thêm khay cắm thẻ nhớ .