Khi sự cố này xảy ra, cảm ứng của máy thường có dấu hiệu bị đơ, liệt, chết ở một vài điểm hay toàn bộ màn hình. Ở một số trường hợp khác, cảm ứng có thể bị nhảy loạn, bấm không ăn, hoạt động không ổn định, bấm lúc được lúc không khiến người dùng cảm thấy khó chịu.

Sony Z5 bị lỗi cảm ứng được coi là một trong những sự cố thường gặp nhất trên chiếc điện thoại của nhà sản xuất Nhật Bản.


Sony Z5 bị lỗi cảm ứng, nguyên nhân do đâu?

➢ Do lỗi khách quan từ nhà sản xuất khiến máy mới mua về đã bị lỗi cảm ứng. Tuy nhiên, trường hợp này có khả năng xảy ra rất thấp.

➢ Do miếng dán màn hình của máy kém chất lượng hoặc không phù hợp với cấu tạo của máy. Bên cạnh đó, việc màn hình của máy không được vệ sinh thường xuyên cũng có thể làm chức năng cảm ứng bị ảnh hưởng.

➢ Người dùng sử dụng máy trong thời gian dài liên tục với cường độ cao, khiến máy bị quá tải.

➢ Trong máy có nhiều ứng dụng nặng, ứng dụng ngầm đang hoạt động, bộ nhớ đầy làm không gian xử lý của RAM bị thu hẹp.

➢ Trong máy có ứng dụng không tương thích với hệ điều hành của máy được cài đặt, gây ra những xung đột về phần mềm.

➢ Người dùng sử dụng bộ sạc không chính hãng hoặc sử dụng nguồn điện không ổn định để sạc pin cho máy.

>>> Xem ngay thay màn hình Sony Z5 giá bao nhiêu

➢ Trong quá trình trải nghiệm Sony Z5, người dùng vô tình làm rơi rớt máy, để máy ngấm nước hoặc va đập mạnh với vật cứng khiến chip điều khiển cảm ứng của máy bị hư hỏng. Đối với trường hợp này, tốt nhất bạn nên đem máy tới trung tâm sửa chữa, thay màn hình điện thoại Sony Z5 chính hãng để được khắc phục sự cố Sony Z5 bị lỗi cảm ứng càng sớm càng tốt.