Hiện nay hầu hết những tổ chức đều dùng hệ thống tổng đài điện thoại IP vì hệ thống này đem tới cho doanh nghiệp rất nhiều ưu điểm. Vậy khi lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại IP bạn cần lưu ý các vấn đề gì? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.

Việc lựa chọn các hệ thống tổng đài điện thoại IP có vai trò như thế nào?

Dù đơn vị của bạn kinh doanh với quy mô lớn hay là nhỏ thì khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại IP đều đem tới cho bạn rất nhiều ưu việt khác nhau, đem đến bộ mặt mới cho đơn vị của bạn.

lap dat tong dai noi bo

Hơn nữa còn đem đến sự hài lòng cũng như hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Bên cạnh đó, hệ thống tổng đài điện thoại còn nâng cao giá trị nhận thức cho đơn vị trong mắt của khách hàng và dẫn đến tăng năng suất làm việc của toàn bộ nhân viên trong đơn vị.

Khi lựa chọn hệ thống tổng đài IP bạn cần phải lưu ý những gì?

Khi lựa chọn hệ thống tổng đài điện thoại IP bạn cần phải xác định chi phí là bao nhiêu, và điểm ưu việt mà hệ thống tổng đài điện thoại này đem lại là như thế nào. Bên cạnh đó bạn cũng phải biết được những tính năng mà hệ thống tổng đài điện thoại này đem lại là như thế nào và bạn đang mong muốn điều gì trong tương lai. Chỉ như thế bạn mới có thể tiết kiệm được một khoản chi phí tương đối lớn.

Hơn nữa bạn cũng cần xác định đơn vị của bạn cần bao nhiêu đường truyền và mở rộng trong phạm vi bao nhiêu. Để làm được điều này bạn cần phải xác định số lượng nhân viên trong đơn vị bạn là bao nhiêu, và đơn vị của bạn có bao nhiêu máy fax, modem, và những thiết bị đầu cuối nếu sử dụng cho nhu cầu của bạn. Và bạn cũng cần phải biết được mục đích mở rộng trong tương lai của bạn ra sao?

thiet bi ghi am dien thoai

Bạn cần phải xem xét các tính năng mà hệ thống tổng đài điện thoại này cung cấp như chuyển tiếp cuộc gọi, ID người gọi, quay số, giữ âm nhạc, hội nghị, và những tùy chọn loa ngoài đều có sẵn và có thể là một tài sản có giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Bạn nên lưu ý một điều đó là hộp thư thoại là một điều cần thiết cho bất kỳ hệ thống điện thoại văn phòng. Bạn hãy xem xét những tính năng như hộp thư thoại có thể không bao gồm và đi kèm với một thẻ giá bổ sung.