Mua nhầm vé máy bay giả, ra phi trường muộn, hay sai tên hành khách,… là những sai sót thường thấy của nhiều khách hàng. Những sai sót này ít nhiều ảnh hưởng không nhỏ đến chuyến bay cũng như các dự định trước đó của hành khách bay. Do đó để không xảy ra các trường hợp không hay trên bạn nên tham khảo các lưu ý dưới đây để có được hành trình bay thuận lợi.
1. Mua nhầm vé giả
Hiện nay, mua vé máy bay trực tuyến được hầu hết các hãng hàng không nội địa áp dụng rất thành công với nhiều ưu điểm vượt trội. Ưu điểm nổi bật nhất, chính là khách hàng không sợ mất vé hay quên vé khi ra phi trường. Do đó, khi đến quầy làm thủ tục, bạn chỉ cần đọc họ và tên, số hiệu chuyến bay cho nhân viên hàng không để làm thủ tục bay. Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉ cần lưu lại mã code chuyến bay và mang theo chứng minh nhân dân để thực hiện chuyến bay.
Tuy nhiên, vé máy bayđiện tử đơn giản là một tờ giấy ghi mã số đặt chỗ và các thông tin chặng bay, nên dễ làm giả. Để tránh mua nhầm vé giả, bạn nên lựa chọn một đại lý ưu tín để mua vé. Ngoài ra, cẩn thận hơn, thì bạn nên:
Đề nghị phòng vé cho số telephone của hãng hàng không, và mã số booking, để gọi điện chính diện lên hãng chỗ trên chuyến bay đó của mình đã được đặt chưa.
2.Sai tên hành khách
Trước tiên, bạn nên kiểm chứng lại tên khách nằm trên mặt hộ chiếu hoặc chứng minh thư. Để tránh sai sót, bạn có thể cung cấp thông tin đặt vé trên fax, email, SMS để thông báo tên khách cho phòng vé. Nhất là trong các trường hợp người nước ngoài, cần xác định rõ họ ( Family name ) và Tên ( First name ) khách. Vé sai tên khách sẽ bị huỷ và khách hàng là người chịu trách nhiệm nếu trước đó không kiểm tra kỹ lại.
3. Vé bị huỷ do không xuất vé trong thời gian giữ chỗ quy định
Khi được các booker đặt chỗ, bạn sẽ có một mã số đặt chỗ, kèm theo là hạn cuối thanh toán để xuất vé. Đến hạn cuối trên, nếu bạn không lấy vé, chỗ đặt đó sẽ tự động bị huỷ để nhường quyền đặt vé cho các khách đặt chỗ sau. Do đó, bạn cần hỏi và ghi lại hạn cuối để tránh việc mất chỗ ngoài ý muốn. Trong nhiều trường hợp, khi đặt lại, bạn sẽ không có chỗ tốt vì càng gần ngày bay thì càng nhiều người đặt, nhất là các hạng ghế giá rẻ, giá vì thế cũng tăng lên.
4. Mua vé máy bay với giá cắt cổ
Một chặng bay, các hãng hàng không có thể có nhiều hạng vé khác nhau và giá cũng khác nhau. Để tránh mua vé giá đắt, bạn nên đề nghị phòng vé cung cấp, so sánh cho bạn những lợi ích hạng vé, cũng như thời gian bay. Có như thế, bạn mới có thể chọn được hành trình bay phù hợp với nhu cầu của mình.
5. Hành lý bị trả lại
Nếu hành lý của bạn bị trả lại thì lý do đầu tiên phải nghĩ đến chính là do vượt quá quy định của hãng. Ví dụ hãng Vietnam Airlines thì bạn được 20 kg ký gửi + 7 kg xách tay với hạng Economy và 40 kg ký gửi + 7 kg xách tay với hạng Business. Nếu không bạn sẽ bị tính phí quá cước cao.
Ngoài ra, những hành lý thuộc các trường hợp như:
Hành lý quá khổ so với quy định
Hành lý dễ vỡ không được gói gắm thận trọng
Hành lý thuộc dạng thực phẩm nặng mùi: nước mắmdược liệu- Các hàng hoá bị cấm ( khí giới, hàng quốc cấm, ngoại hối vượt quá nguyên tắc, … ) , hoa quả có mùi nặng,…
6. Gặp rắc rối với nhân viên hàng không
Để có hành trình thuận lợi, tốt nhất hãy tuân thủ nghiêm ngặt luật hàng không và các nội quy quy định trên máy bay và sự hướng dẫn các nhân viên hàng không.
Trên đây là một số lưu ý cho bạn khi đặt mua vé máy bay. Hy vọng với những thông tin vừa chia sẻ, giúp bạn dễ dàng hơn trong quá trình chọn đặt mua những tấm vé giá rẻ, có được chuyến đi thật thuận lợi.

Xem thêm: Mua vé máy bay Vietjet